도달부터 전환까지: 전략적으로 유튜브 광고 운영하는 법
캠페인 목적에 따라 유튜브 광고를 전략적으로 운영할 수 있도록 가이드를 준비했어요
💡 유튜브 광고 전략, 이런 분들을 위해 준비했어요
- 인지도/매출 향상을 위해 유튜브 광고를 고려중인 마케터
- 유튜브 광고 상품이 너무 많아 어떤 걸 써야할지 모르겠는 담당자
- 우리 비즈니스에 맞는 유튜브 광고 전략을 세우고 싶은 대표님
통계자료에 따르면 유튜브는 국내 81%가 사용하고, 노출력은 94%에 달할 만큼 큰 비중을 차지하고 있습니다. 또한 단독으로 도달 가능한 유저 비중이 가장 높은 동영상 플랫폼이에요.
이렇게 많은 사용자에게 노출되는 매체인 만큼, 마케터나 홍보 담당자라면 당연히 유튜브를 광고 채널로 고려하고 계실 거예요. 하지만 유튜브 광고 내에도 종류가 워낙 많아 막막한 분들도 많으실 텐데요. 오늘은 이런 분들을 위해 광고별 특징부터 목적에 맞는 전략, 주의점을 알려드릴게요.
대표적인 유튜브 광고 5가지
20개가 넘는 유튜브 광고 상품 중 기업에서 자주 활용하는 유튜브 광고 5가지만 추려보았습니다. 저렴하고 합리적인 광고를 원한다면 ➂트루뷰 인스트림, 자연스럽고 반복적인 노출을 원한다면 ➃트루뷰 디스커버리, 매출이나 이벤트 전환을 원한다면 ➄비디오 액션을 확인해 보세요.
➀ 범퍼 애드 광고: 스킵 불가능
- 소재: 6초 미만의 영상
- 장점: 임팩트있는 메세지 전달, 모바일에서 높은 도달율 확보
- 비용: 1000번 노출시 과금되는 CPM 방식
영상 전/후, 중간에 재생되는 광고로 6초짜리 광고가 모두 재생돼야 스킵이 가능해요. ➂트루뷰 인스트림 광고와 함께 가장 자주 볼 수 있는 광고로, 인플루언서가 등장하거나 카피가 강력한 광고의 경우 이 상품을 활용하면 좋습니다. 6초는 매우 짧기 때문에 한 줄의 [임팩트 있는 메세지 + 브랜드 로고 + 브랜드를 대표하는 이미지 혹은 모델] 정도만 보일 수 있는데요. 따라서 15초 or 30초의 긴 광고 영상을 제작하면서 핵심 메세지가 담긴 6초 분량을 추가 편집하고, 범퍼애드 광고로 활용하는 경우가 많습니다.
➁ 논스킵 광고: 스킵 불가능
- 소재: 6초~15초 사이의 영상
- 장점: 긴 메세지 전달 가능
- 비용: 1000번 노출시 과금되는 CPM 방식
영상 전/후, 중간에 재생되는 광고 15초짜리 광고가 모두 재생돼야 스킵이 가능해요. 제품을 자세하게 설명할 수 있지만 길이가 긴 만큼 비싸다는 단점이 있습니다. 따라서 구체적인 예시나 설명이 필요하거나 개봉 전과 신제품 출시 직후 등 특정 기간의 홍보가 중요한 캠페인에서 자주 쓰이는데요. 영상이 길면서 스킵이 불가하기 때문에 관심 있는 내용이라면 기억에 오래 남고 구매로 이어질 가능성도 높습니다. 하지만 그만큼 비싸기 때문에 기간과 타겟을 상세하게 정해두시길 추천합니다.
➂ 트루뷰 인스트림 광고: 스킵 가능
- 소재: 길이 제한 없는 영상
- 장점: 광고 중간, 원하는 링크로 랜딩되는 아이콘과 미리보기 등을 제공
- 비용: 아이콘 클릭 등의 상호작용 혹은 1회 조회당 과금되는 CPV 방식
- 30초 지점까지(30초 미만인 경우 광고 전체)시청해야 과금
영상 전/후, 중간에 재생되는 광고로 5초가 지나면 스킵이 가능해요. 길이 제한은 따로 없지만 스킵이 가능한 만큼 도입부에 유저들의 관심을 끌만한 메세지가 담겨 있어야 합니다. 30초 이상부터 과금되며 러닝타임 제한이 없다는 점에서 가장 많이 이용하는 광고인데요. 단, 광고의 목표는 최대한 많은 이들이 끝까지 시청하는 것이기 때문에 과금이 적게 측정된 것이 긍정적인 결과는 아닙니다. 따라서 5초 이후에도 광고를 끝까지 시청하게 하려면 초반부에 고객이 꼭 기억했으면 하는 요소(로고, 혜택, 카피 등)를 보여주는 것이 좋습니다.
➃ 트루뷰 디스커버리 광고: 썸네일 형태로 등장
- 소재: 길이 제한 없는 영상
- 장점: 자연스럽게 노출되기 때문에 구매 고려도를 높일 수 있음
- 비용: 조회수 기준의 CPV 방식
- 썸네일 클릭시 과금되며 자동재생에 대해서는 과금되지 않음
영상 검색 결과 상단, 관련 영상 위아래, 모바일 홈 피드에 노출되는 광고로 스킵에 관계없이 썸네일을 클릭 후 재생이 가능해요. 아웃링크나 페이지로 랜딩 되는 다른 광고들과 달리, 유튜브 영상으로 랜딩이 되기 때문에 자체적으로 콘텐츠를 제작했을 경우 운영하기에 적합합니다. 또한 사용 히스토리에 따라 추천 영상 목록, 검색 결과 등 다양한 지면에 노출이 가능합니다. 단, 다른 광고들과 달리 페이지가 아닌 영상으로 랜딩되고, CTA 확장기능이 없다는 특징이 있습니다.
➄ 비디오 액션 광고: 전환에 최적화
※ 22년 4월을 기준으로 트루뷰 포 액션이 비디오 액션으로 이주 및 통합되었습니다.
- 소재: 11초 이상 영상
- 장점: 매출과 직접적으로 연관이 되며 광고 효율 측정에 용이
- 비용: 전환수 최대화가 목표, 1000번 노출 시 과금되는 CPM 방식. 일 예산 설정 가능
- 주의점: 구글애즈 전환 설정 필수
기존 트루뷰 포 액션 광고는 영상 전/후, 중간에 재생되는 광고로 기본적인 형태는 스킵 광고와 같지만 광고 종류 후 화면 가운데 CTA 버튼과 함께 엔드 스크린이 생성돼서 사용자의 행동을 유도합니다. ➂트루뷰 인스트림 광고가 5초 후 CTA 버튼이 생성된다면 이 상품은 광고 종료 후 스크린 전체에 CTA 버튼이 있는 카드가 생성된다는 점에서 다른데요. 앱 다운로드, 구독, 상담 신청 등 단순 방문이 아닌 특정 행동을 유도하기에 적합합니다.
업그레이드된 비디오 액션 광고는 위의 사항을 포함해서 상품의 링크를 보여주거나 앱으로 전환을 유도해 보다 적극적으로 전환을 일으킬 수 있습니다. 여러 가지 링크, 프로덕트 이미지 등 확장 가능성이 높으며 하나의 영상을 구글 모든 지면에 노출될 수 있다는 것도 장점입니다.
유튜브 광고 전략 3가지
인지도나 웹사이트 트래픽을 올리고 싶어요
인지도 향상을 목표로 하는 경우 짧고 임팩트 있게 제작해 최대한 많은 유저가 광고 전체를 볼 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 영상 전체를 자세히 보는 것보다 카피, 노래, 배우나 캐릭터 같은 특징적인 요소가 많은 대중에게 각인되는 것이 중요하기 때문에 짧은 호흡의 범퍼 애드 광고 혹은 합리적인 비용으로 운영할 수 있는 트루뷰 인스트림 광고를 추천드립니다.
이번 시즌 캠페인의 매출을 향상시키고 싶어요
매출 향상을 목표로 할 경우 특정 행동을 유도하거나 자연스럽게 여러 번 노출되는 것이 중요해요. 비디오 액션 광고의 프로덕트 피드 확장 기능은 상품의 이미지 전체를 함께 노출시켜 구매를 유도할 수 있고, 엔드 스크린은 CTA 버튼에 주목도를 높여 특정 참여를 이끌어내기에 좋습니다. 트루뷰 디스커버리 광고의 경우 사용자의 검색 결과에 맞게 추천 영상 혹은 검색 지면에 노출되어 구매에 대한 의지가 어느 정도 있는 고객을 고려해 운영하는 것을 추천드립니다.
리브랜딩 캠페인 or 서비스 업데이트 광고에요
서비스의 대대적인 업데이트 혹은 리브랜딩 캠페인의 경우 전달할 요소가 많아 영상의 분량이 길어질 수 있습니다. 이 경우 그래픽이나 캐릭터 등을 활용해 영상 집중도를 높여야 하는데요. 영상 전체를 시청하길 원한다면 논스킵 광고, 해당 영상을 자사 채널 콘텐츠로도 업로드한다면 트루뷰 디스커버리 광고를 추천드려요. 트루뷰 디스커버리 광고는 썸네일로 광고가 노출되기 때문에 인스트림 광고보다 자연스럽게 눈에 띄며, 브랜드의 톤 앤 매너를 보여주기에 좋습니다. 기존 유저이거나 브랜드 관심도가 높은 유저는 5초가 지나도 광고를 끝까지 시청할 가능성이 높으니 예산이 한정적인 경우, 타겟팅을 상세히 설정해 트루뷰 인스트림 광고를 운영하는 것도 방법입니다.
유튜브 광고 운영시 고려할 사항
유튜브 광고를 운영할 때는 아래 4가지를 고려해보세요.
- 무조건 조회수 높이기를 목표로 하기보다, 목표 액션과 타겟을 정해둬요.
- 유튜브에서만 릴리즈 하기보다, 소셜미디어와 함께 운영해요.
- 영상 기획 단계에서부터 영상의 포인트와 강조점을 고려해 썸네일과 카피를 구상해봐요.
- CTA 버튼 등의 옵션을 고려해서 캠페인 목표에 따른 성과를 측정해봐요.
📌 유튜브 광고 운영 Tip
영상은 노출되는 구좌와 매체에 따라 효과적인 길이가 다르기 때문에 6초, 15초, 30초 단위로 나누어 제작하는 것이 좋아요.
- 6초: 핵심 카피와 브랜드 로고를 담아 숏츠, 릴스 혹은 범퍼 광고에 사용하기 적합합니다.
- 15초: 가장 보편적인 길이로 메세지와 스토리를 함께 담아 인스트림 광고에 사용하기 적합합니다.
- 30초: 전달하고자 하는 메세지 전체를 담아 인스트림 광고에 사용하기 적합합니다.
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오늘은 가장 자주 볼 수 있는 유튜브 광고의 특징과 전략에 대해 알아봤습니다. 앞서 말씀드린 것처럼, 광고 목적뿐 아니라 산업 군, 캠페인의 특징에 따라 적합한 광고전략이 다른데요. 이제 막 유튜브 마케팅을 시작하려는 기업이라면 우선 비즈니스 모델을 분석하고, 주 타겟층을 명확히 설정해 보세요! 상황에 맞춰 A/B 테스트를 하다 보면 여러분만의 노하우가 생길 거예요