[제트에이아이 X 두둠] AI 스타트업의 트렌디한 서비스 소개 영상
서울대 출신 AI 스타트업의 정체성을 녹여낸 서비스 소개 영상 제작 과정을 소개해 드릴게요.
AI 스타트업 제트에이아이 서비스 소개 영상
💡 프로젝트 요약
- 제작 목적: 컨퍼런스 참여/서비스 소개 영상
- 연출 방식: 3d/모션 그래픽
- 제작 기간: 3주
- 느낌: 전문적인, 트렌디한
인공지능 분야가 발전하면서 국내에도 AI 스타트업이 많이 생겨나고 있어요. 지난 6월, 두둠에도 인공지능 기반 솔루션 기업 [제트에이아이]가 찾아와 주셨습니다. 곧 참여할 컨퍼런스를 위해 서비스 소개 영상 견적을 문의주셨는데요. 이번 프로젝트를 통해 정확히 원하던 영상을 제작했다는 후기를 듣고 찾아 뵙게 되었습니다.
많은 기업이 AI기술의 혜택을 더 쉽고, 확실하게 누릴 수 있도록
AI 스타트업, 제트에이아이를 소개해 주세요
제트에이아이는 인공지능 기반 개인화 추천 솔루션 ‘블럭스’를 운영하고 있습니다. 쉽게 설명드리자면 유저들의 행동 데이터(찜, 클릭, 장바구니 등)를 수집해 다음으로 클릭할 상품을 예측하고, 상품 진열 자체를 바꿔주는 서비스예요. 따라서 고객 경험 개선을 원하는 커머스, 플랫폼 기업들이 많이 찾아주고 계십니다.
저희는 비즈니스에서 대부분의 의사결정 과정을 AI가 대체할 수 있을 것이라 믿어요. 실제로 성장을 목격했거든요. 하지만 직접 내재화하기에는 여전히 리스크가 크죠. 따라서 블럭스는 기업이 필요로 하는 추천 알고리즘을 내부 팀 없이 도입하고, a/b테스트를 통해 빠르게 지표를 확인할 수 있도록 솔루션을 제공해드리고 있습니다.
2년이 채 안 되었는데 벌써 15명의 팀을 이룬 것이 대단해요. 멤버는 어떻게 모이게 되었나요?
제가 2번째 멤버인데요. 대표님이랑 원래 서울대학교 학회 동아리에서 처음 알게 된 사이에요. 그 이후에도 함께 만나면서 친하게 지내던 사이였는데, 항상 창업하겠다고 말하던 분이었는데 밥 한번 먹자 하셔서 나갔다가 지금까지 하게 되었네요 (웃음)
블럭스는 최근 브랜디와도 독점 계약을 맺었어요. 빠른 성장을 할 수 있던 차별점은 무엇일까요?
블럭스의 주요 고객층은 커머스/콘텐츠 플랫폼처럼 상품과 유저가 다양한 기업이에요. 상품이 많으면서도 인터랙션이 많이 일어나는 커머스 섹터에 집중하고 있는데요. 브랜디와 카페24가 대표적이에요.
브랜디는 오랜 기간 동안 여러 솔루션들과 a,b,c 테스트를 해오다 지표에서 우위가 있던 저희를 최종적으로 선택해 주셨어요. 담당자분이 직접 성과 지표와 커스터마이징 자유도 측면에서 우수해 도입을 결정하셨다고 말씀해 주셨습니다. 지표 측면에서는 테스트 기간 동안 홈화면 클릭률이 3배 증가해 거래액이 116% 상승했고, 커스텀 측면에서는 UI상 고려해야 할 부분이나 계약상 일정 지면 이상 노출시켜야 하는 상품을 추천 영역에 반영하는 등 상황에 맞게 솔루션을 제공해드린 것에 만족하셨어요.
🧑🏻💻 블럭스 세 줄 소개
- 비즈니스 형태: B2B
- 산업 분야: IT/개인화 추천 솔루션
- 주요 고객층: 커머스 분야
인지도와 신뢰 향상에 집중한 마케팅: 콘텐츠 마케팅, 컨퍼런스
현재 집중하고 계신 마케팅이나 사용하는 채널은 어떤게 있을까요?
현재는 콘텐츠 마케팅에 집중하고 있어요. 개인화 추천에 대한 콘텐츠를 제작하고 블로그, 링크드인에 공유하고 있습니다. 콜드메일도 도메인 별로 나눠서 보내고 있는데 아직은 인바운드에 더 집중하고 있고, 페이드 마케팅의 경우는 카페 24제품만 진행하고 있어요.
컨퍼런스에 부스로 참여하는 건 이번 MGS 컨퍼런스가 처음이었는데, 현장에서 만나 뵈었던 분들이 연락도 실제로 주시고 유효한 리드로 전환된 케이스가 많아서 앞으로는 부스 참여도 열심히 해봐야겠다고 생각했습니다.
말씀해 주신 MGS 컨퍼런스 참여를 위해 두둠을 찾아주셨죠. 두둠은 어떻게 알게 되셨을까요?
기업 소개 영상을 검색하다가 가장 먼저 발견한 곳이 두둠이었어요. 내가 뭘 하면 되고 곳에서 뭘 제공해 주는지 명확하게 나와있더라고요. 사이트에 저희와 추구하는 방향의 레퍼런스도 많아서 바로 매칭을 요청드렸습니다.
AI 스타트업의 정체성을 담은 회사 소개 영상
요청 단계에서 예산 선정이 어렵지는 않으셨나요?
우선은 예산을 볼드하게 잡아두었고, 두둠 통해서 여러 업체 견적을 받아볼 수 있으니 그 안에서 적합한 예산을 정해야겠다 생각했던 것 같아요.
요청 시 콘티를 같이 주셨었는데, 원하는 느낌이 분명히 있으셨던 것 같아요.
맞아요. 컨퍼런스 참여 영상 레퍼런스를 봤을 때 크게 두 분류더라고요. 실용성을 강조하는 영상과 정체성을 녹인 영상이었는데 저희는 컨퍼런스 참여가 목적이기도 했고, 비전에 대해 이야기하고 싶어서 후자로 방향을 잡았습니다. 저희 정체성과 비전을 전문적이면서도 트렌디하게 표현하고 싶었기 때문에 3d 그래픽 요소 포함을 가장 중요하게 생각했어요.
원하는 방향이 조금 복합적이었는데 매칭해 주신 업체 중 저희가 딱 원하던 느낌의 테크 기업 포트폴리오를 가지고 계신 곳이 있었어요. 이 업체랑 하면 원하는 영상을 받을 수 있겠다 싶어서 제안받았던 견적 중 높은 편이었던 해당 업체를 결정했죠.
서비스 소개 영상 제작 후 반응은 어땠나요?
저희가 원했던 테크적이면서, 힙한 느낌의 영상이 나와 내부에서도 놀랐어요. 지금까지 사용했던 다른 에셋들과 퀄리티가 훨씬 달라 만족 중입니다. 제가 영상 제작이 처음이어서 콘티 제작에 대해 감이 없었는데, 다행히 텍스트로만 드렸는데도 저희가 원하는 부분을 잘 캐치해 주셨다는 점이 좋았습니다. 리브랜딩 후에는 페이드 마케팅으로도 영상을 활용해 볼 예정이에요.
컨퍼런스 현장에서는 영상이 있는 곳과 없는 곳이 차이가 나더라구요. 볼 수 있는 부스가 한정적이니까 눈에 띄어야 하잖아요. 외적인 것도 모객 수단이 되니까, 영상을 가지고 가길 확실히 잘했다고 생각했어요.
두둠, 원하는 영상을 빠르고 효율적으로 제작할 수 있는 곳
내부에서 만족하셨다니 기쁘네요. 제작과정에서 기억에 남았던 부분도 있을까요?
두둠의 프로젝트 매니저, 업체 담당자와의 커뮤니케이션이 가장 좋았어요. 계약을 진행하고 미팅, 제작 등의 일정을 운영 매니저님이 다 관리해 주셨는데 그 자체가 든든했어요. 개인적으로 일정도 촉박하다 생각했는데, 커뮤니케이션이나 수정 등 모든 부분을 빠르게 반영해 주시고 딜레이가 없어서 만족스러웠습니다.
제트에이아이와 같은 AI 스타트업 혹은 SaaS 기업에게 두둠을 추천한다면 뭐라고 말씀해주실 것 같나요?
원하는 영상을 빠르고 효율적으로 만들 수 있는 플랫폼.
영상 제작사를 찾는 것이 상당히 막막한 일로 느껴졌는데, 두둠 서비스를 통해 저희에게 딱 맞는 제작사를 쉽게 찾을 수 있어 좋았습니다. 또한 이후 과정에 있어서도 두둠 담당자 분이 지속적으로 트래킹해주셔서 훨씬 더 원활하게 프로젝트를 진행할 수 있었던 것 같아요. 처음 만들어보는 서비스 영상이었는데, 생각했던 퀄리티대로 작업물이 나와서 만족스럽고, 다음에 또 영상을 제작해야 할 일이 있다면 또 두둠을 찾게될 것 같아요.
마지막으로, 제트에이아이의 앞으로의 계획과 목표가 궁금합니다
크게 2가지인데요. 하나는 리브랜딩, 하나는 액션 아이템 도출까지 자동화하는 솔루션 개발입니다. 궁극적으로는 보유 데이터를 기반으로 의사결정을 자동화, 효율화하는 솔루션을 만들고자 합니다.
💡 서비스 소개 영상에 관심 있으신가요?
두둠은 제트에이아이와 같은 b2b 테크 솔루션의 프로젝트를 많이 진행해봤어요. 해당 분야에 대해 이해도가 높고, 전문적인 느낌을 구현해줄 제작사를 찾고 계시다면 편하게 문의주세요. 두둠에서는 컨설팅부터 기획, 제작까지 모두 가능합니다.
서비스 소개 영상 컨설팅 신청하기 →
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